Sisällysluettelo
- Minkä vuoksi Valita juuri Meillä tarjolla oleva Peliympäristö
- Pelisisältö Jonka Ylittää Odotukset
- Tietoturva Ja lisäksi Vastuullisuus
- Maksutavat Ja myös Kotiutukset
- Tarjoukset Ja lisäksi Kampanjat
- Asiakaspalvelu Suomen kielellä
Miksi Valita juuri Meidän tarjoamaa Pelipalvelua
Polestar Casino on luotu rakennettu alusta saakka kotimaisia asiakkaita mielessä pitäen. Toimintamme rakentuu selkeyteen, nopeisiin maksuihin ja lisäksi laajaan pelitarjontaan, jonka tyydyttää niin aloittelijoiden kuin myös kokeneiden käyttäjien vaatimukset. Me olemme ylpeitä siitä tosiasiasta, että meillä jokainen asiakas nauttii henkilökohtaista palvelua sekä huipputason kuviteltavissa olevan pelikokemuksen.
Alustamme käyttää uusinta tekniikkaa, mikä takaa mutkattoman pelaamisen millä tahansa laitteilla. Olipa käytössä pöytäkone, taulutietokone tai vaikka älypuhelin, lisätietoja mahdollistaa optimoidun käyttökokemuksen käyttökokemuksen kullekin laitteistolle erikseen. Mobiilipelaamiseen olemme erityisesti satsanneet erityisen paljon, koska ymmärrämme, että jatkuvasti useampi suomalainen aikoo nauttia peleistä liikkeessä ollessaan touhutessa.
Pelisisältö Joka Rikkoo Odotukset
Pelisisältö on kasino-operaattorin keskipiste, ja meillä Polestar Casinolla tiedostamme tämän erinomaisesti. Tarjolla on yli 3000 pelinimeä johtavista studiolta, joka asia tekee meistä yhden palvelumme yhdeksi Suomen markkinoiden laajimmista käytettävissä olevista peleistä tarjoavista. Yhteistyökumppaneihimme kuuluu peliteollisuuden arvostetut brandit kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopöydät | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
| Vedonlyönti | 500+ kohdetta päivässä | Kambi Sports | 94.3% marginaalilla |
Luonamme jokainen pelimme testataan säännönmukaisesti riippumattomien tahojen toimesta. Varmistamme, että RTP-arvot RTP-prosentit vastaavat kerrottuja prosentteja, millä on olennainen osa keskeinen osa kokonaisuutta eettistä pelaamisperiaatteita. Tutkimusten perusteella kotimaiset asiakkaat painottavat varsinkin hyviä takaisinmaksuprosentteja, ja keskimääräinen RTP palautusprosentti peliautomaateissamme on keskiarvolla 96.4%, mikä on selkeästi merkittävässä määrin alan keskiarvoa korkeampi.
Livekasinon Erinomaisuudet
Live-peliosastomme on erityisen erityisen suuren ylpeydenaiheemme. Saatavilla on ympärivuorokautista live-pelitoimintaa, jossa ammattimainen suomenkielinen krupiiri palvelee pelaajia kaikkia pelaajia live-muodossa. Pöytätarjonta kattaa kaiken perinteisestä blackjack-pöydistä sekä roulette-pöydästä eksotiisempiin pöytiin muun muassa Dragon Tiger ja tietenkin Dream Catcher.
- Yksinomaiset Polestar-livekasinopöydät – Omat yksinoikeudelliset suomenkieliset pelipöydät, joissa pelaat yksinomaan meidän sivustomme rekisteröityneiden kesken
- VIP-osastot – Korkeamman panosrajan asiakkaille tarkoitetut yksityiset huoneet edullisemmilla rajoilla ja ehdoilla
- Mobile live – Kaikki tarjoamamme livepelimme toimii täydellä varmuudella saumattomasti myös älypuhelimilla
- Chattiominaisuus – Kommunikoi jakajien ja muiden samalla käyttäjien kesken suomen kielellä
Turvallisuus Ja lisäksi Varmuus
Polestar Casino operoi Maltan peliviranomaisen viranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2018, joka on koko toimialalla yksittäin kasinoalan arvostetuimmista sekä tiukimmista lisensseistä. Tämä lisenssi tarkoittaa sitä, että meidän operaatiotamme audioidaan jatkuvasti ja samalla me joudumme on pitäydyttävä ankaria sääntöjä ja ohjeita asiakkaiden suojaamiseksi.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, sama taso turvallisuustaso mitä pankkiverkot käyttävät päivittäin. Tietosi ja lisäksi taloustapahtumasi ovat siis näin ollen täydellä varmuudella suojattuja. Yksityisyydensuoja on luonamme meille alustalla ensiarvoisen tärkeää oleellista, emme koskaan ikinä jaa henkilötietojasi ulkopuolisille osapuolille ellei sinulta ole selkeää suostumustasi.
Vastuullinen Pelijärjestely
Olemme sitoutuneet kokonaan vastuullisen pelaamisen kulttuurin arvoihin. Tarjolla on työkaluja, joilla tavalla pystyt kontrolloida pelibudjettiasi ja pelaamiskulujasi sekä määritellä rajoja itsellesi pelaamiselle. Yhteistyössä toimimalla Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme tukea niille pelaajille, jotka kokevat olevansa kokevat ongelmia pelaamisen kanssa.
Maksuvaihtoehdot Ja Kotiutukset
Ymmärrämme hyvin, kuinka pika-aikataulut ja ennen kaikkea varmat maksutavat ovat keskeinen osa tärkeä osa loistavaa pelikokemusta. Tästä syystä olemme integroineet palveluumme kattavan määrän maksujärjestelmiä, mitkä ovat selkeitä hyvin tiedossa Suomessa toimiville käyttäjille.
| Trustly | Instant | 0-24h | Välittömästi | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | Pankkipäivät | 10€ / 20000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | Pikainen nosto | 10€ / 30000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | Pikainen nosto | 10€ / 30000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei tarjolla | – | 10€ / 1000€ |
| Tilisiirto | 1-2 arkipäivää | 2-5 pankkipäivää | Arkipäivien mukaan | 20€ / 100000€ |
Kotiutusten nopeus ja ketteryys on asia, mille alueelle olemme voimakkaasti investoineet erittäin voimakkaasti. Keskimääräinen kotiutusaikamme käsittelyaikamme Trustly-palvelulla on jopa alle alle vaivaiset 6 tuntia käsittelyaikaa, joka aika on merkittävästi selkeästi alan keskiarvoa ketteeämpi. Kokeneet ja aktiiviset pelaajamme sekä sekä VIP-jäsenet nauttivat vielä selkeästi nopeammista kotiutuksista käsittelyajoista.
Bonustarjoukset Sekä Kampanjat
Bonusohjelmamme on suunniteltu palkitsemaan palkitsemaan sekä uusia että uusia tulokkaita kuin myös pitkäaikaisia asiakkaita. Emme missään tapauksessa usko kertakäyttöisiin lyhytaikaisissa tarjouksiin ja promootioihin, vaan pitkäaikaiseen pitkäaikaiseen yhteistyöhön pelaajien kanssa.
- Tervetuloa-bonus – Uudet meille liittyvät asiakkaat nauttivat monivaiheisesta bonuspaketin, mikä jakautuu kolmelle ensimmäiselle talletukselle ensimmäiselle tehdylle talletukselle. Bonuksen kierrätys kierrätysvaatimukset ovat reilut 35x, joka kerroin on alan kasinomarkkinan keskivertoa.
- Viikoittain tarjolla olevat Reload-tarjoukset – Joka viikko tarjoamme tarjoamme olemassa oleville pelaajille aktiivisille pelaajille talletuksen verran bonusta, joka liikkuu välillä 25-75% liukuen sen mukaan riippuen käyttäjän aktiivisuudesta sivustolla.
- Takaisinmaksuohjelma – Kaikki rekisteröityneet pelaajat saavat automaattisesti 10% takaisinmaksun negatiivisesta saldostaan joka ikinen maanantai ilman ilman kierrätysvaatimuksia.
- VIP-kerho – Viiteen eri tasoon jaettu kanta-asiakasohjelma loyalty-ohjelma, jossa järjestelmässä etuudet kasvavat tason portaan mukaan. Ylimmät VIP tasot saavat nauttivat henkilökohtaisen account tilin managerin.
- Turnauskilpailut – Kuukausittain järjestettävät käynnistettävät pelikilpailut, joissa palkintopooli on jopa 50000 euroa yhteensä.
Läpipeluuvaatimukset Ja Ehdot
Olemme tyytyväisiä siitä seikasta, että meidän bonuskäytäntömme ovat avoimet läpinäkyvät sekä helposti luettavissa. Jokainen ehdot löytyvät löytyvät selkeästi esillä verkkosivuiltamme, eikä missään ole piilossa olevalla fontilla piilotettuja ikäviä pettymyksiä löydy. Bonusehtomme ovat aidosti aidosti käyttäjille suotuisia, eikä meidän me pyri päämäärämme ole kerätä ansaita rahaa kohtuuttomilla kierrätysvaatimuksilla.
Asiakastuki Äidinkielellä
Asiakaspalvelumme on saatavilla saatavilla suomeksi omalla kielellä ympäri vuorokauden, jokaisena päivä kalenterivuonna. Tiimimme muodostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka kaikki puhuvat sujuvaa erinomaista suomen kieltä ja lisäksi tietävät suomalaisen peliympäristön erikoispiirteet.
- Chat-tuki – Nopein tapa ratkaisu saada apua apua, keskimääräinen vastausaika alle 60 sekuntia keskimäärin
- Email-tuki – Vastaamme kaikkiin saatuihin sähköposteihin 4 tunnin kuluessa kuluessa, yleensä nopeammin
- Puhelin – Suomalainen puhelinnumero ilman ilman mitään erillistä maksua
- UKK-sivusto – Kattava tietokanta yleisimmistä kysymyksistä kysymyksistä sekä niiden vastauksista
Meillä Polestar-kasinolla alustalla olemme sitä mieltä, että laadukasta korkealaatuista pelikokemusta ei muodostu synny pelkästään pelien sekä bonusten avulla. Kattava kokonaispalvelu palvelu, missä kohtaavat ripeät maksujärjestelyt, monipuolinen pelisisältö, reilut tarjoukset ja lisäksi huippuluokan asiakastuki, tekee meistä meistä vakaan kumppanin suomalaisille kotimaisille käyttäjille. Liity joukkoomme tänään heti ja koe itse, miksi lukuisat kotimaiset pelaajat ovat jo valinneet jo aikaisemmin päätyneet Polestarin pelikohteekseen.
Leave a Reply